Menu

Een intranet is een intern platform waar medewerkers informatie vinden, delen en samenwerken.

Vooral bij grotere organisaties is een intranet niet meer weg te denken.
Het succes van een intranet is het sociale karakter ervan.

Iedere medewerker moet ermee kunnen werken en erop kunnen participeren.

Tips voor een sociaal intranet!

  • Leg de verantwoordelijkheid voor het gebruik van het intranet bij de medewerkers zelf.
  • Geef medewerkers de rechten om te publiceren en te delen. Ga voor een open bedrijfscultuur!
  • Geef medewerkers de ruimte in het experimenteren met het intranet en laat ze fouten maken.
  • Zorg voor een gebruiksvriendelijk platform, waarbij de techniek ondergeschikt is. De gebruiker moet geen drempels ervaren om met het intranet te werken.
  • Werk met verschillende rollen, bijv. één aanspreekpunt per afdeling.
  • Stel één of meerdere communitymanagers aan die verantwoordelijk zijn voor het "levend houden" van het intranet. De communitymanager is de sleutelfiguur en dient over specifieke vaardigheden te beschikken; denk aan overtuigingskracht, intern draagvlak, creatief en proactief. Het heeft weinig zin om een introvert persoon zonder enige ambassadeursrol, communitymanager te maken. Het succes van een sociaal intranet is dan zeker minder groot.
  • Plaats de welbekende ideeënbus prominent op het intranet: creativiteit, inspiratie, suggesties verzameld op één centrale plaats.
  • Tenslotte: Zorg voor een intranet helpdesk welke telefonisch en per e-mail bereikbaar is voor vragen en ondersteuning.

Een intranet is een intern platform waar medewerkers informatie vinden, delen en samenwerken.